• asffd (4)
  • „YONWAYTECH“ LED ekranų garantijos politika:

    1; Garantijos taikymo sritis

    Ši garantijos politika taikoma LED ekranų gaminiams (toliau vadinamiems „Produktais“), įsigytais tiesiogiai iš „Shenzhen Yonwaytech Co., Ltd.“ (toliau - „Yonwaytech“) ir per Garantijos laikotarpį.

    Bet kokie produktai, įsigyti ne tiesiogiai iš „Yonwaytech“, netaikomi šiai garantijos politikai.

     

    2; Garantijos laikotarpis

    Garantijos laikotarpis turi atitikti konkrečią pirkimo-pardavimo sutartį arba įgaliotą PI pasiūlymą. Įsitikinkite, kad garantijos kortelė ar kiti galiojantys garantijos dokumentai yra saugomi.

     

    3; Garantinis aptarnavimas

    Produktai turi būti montuojami ir naudojami griežtai laikantis montavimo instrukcijų ir naudojimo atsargumo priemonių, nurodytų gaminio vadove. Jei naudojant įprastus gaminius yra kokybės, medžiagų ir gamybos defektų, „Yonwaytech“ teikia Produktų garantinį aptarnavimą pagal šią garantijos politiką.

     

    4; Garantinio aptarnavimo tipai

    4.1 Internetinė nuotolinė nemokama techninė tarnyba
    Nuotolinė techninė pagalba teikiama naudojant tiesioginių pranešimų įrankius, tokius kaip telefonas, paštas ir kitos priemonės, padedančios išspręsti paprastas ir įprastas technines problemas. Ši paslauga taikoma techninėms problemoms, įskaitant, bet neapsiribojant, signalo kabelio ir maitinimo kabelio prijungimo problemą, sistemos programinės įrangos programinės įrangos naudojimo ir parametrų nustatymo bei modulio, maitinimo šaltinio, sistemos kortelės ir kt.

     

    4.2 Grįžti į gamyklos remonto tarnybą
    a) Jei kyla problemų dėl produktų, kurių negalima išspręsti naudojant nuotolinę nuotolinę tarnybą, „Yonwaytech“ patvirtins klientams, ar reikia grįžti į gamyklos remonto paslaugą.
    b) Jei reikalinga gamyklos remonto paslauga, klientas padengia krovinius, draudimą, tarifus ir muitinę, kad grąžintus produktus ar dalis pristatytų atgal į „Yonwaytech“ degalinę. „Yonwaytech“ atsiųs pataisytus produktus ar dalis klientui ir gabens tik vienos krypties krovinius.
    c) „Yonwaytech“ atmetė neteisėtą pristatymą atgal, sumokėdamas užmokestį, ir nebus atsakingas už jokius tarifus ir muitinės įforminimo mokesčius. „Yonwaytech“ neatsako už bet kokius suremontuotų gaminių ar jų dalių defektus, pažeidimus ar praradimus dėl gabenimo ar netinkamo pakavimo

     

    4.3 Teikti inžinierių paslaugas vietoje dėl kokybės problemų
    a) Jei kokybė kyla dėl paties produkto ir „Yonwaytech“ mano, kad sąlyga yra būtina, bus teikiama inžinieriaus paslauga vietoje.
    b) Tokiu atveju klientas pateikia „Yonwaytech“ pranešimą apie gedimus, kad jie galėtų atlikti aptarnavimą vietoje. Kad „Yonwaytech“ galėtų iš anksto nuspręsti dėl gedimo, pranešimo apie gedimą turinys turi apimti nuotraukas, vaizdo įrašus, gedimų skaičių ir kt. Jei atlikus „Yonwaytech“ inžinieriaus tyrimą vietoje, kokybės garantija netaikoma šioje garantijos politikoje, klientas apmoka kelionės išlaidas ir techninio aptarnavimo mokesčius kaip pardavimo sutartį arba įgaliotąjį PI.
    c) Sugedusios dalys, kurias pakeitė „Yonwaytech“ inžinieriai vietoje, yra „Yonwaytech“ nuosavybė.