YONWAYTECH LED ekrano garantijos politika:

1;Garantijos apimtis

Ši garantijos politika taikoma LED ekranų gaminiams (toliau – „Produktai“), įsigytiems tiesiogiai iš „Shenzhen Yonwaytech Co., Ltd.“ (toliau – „Yonwaytech“) ir garantiniu laikotarpiu.

Bet kokiems gaminiams, įsigytiems ne tiesiogiai iš Yonwaytech, ši garantijos politika netaikoma.

 

2; garantinis laikotarpis

Garantinis laikotarpis turi atitikti konkrečią pirkimo-pardavimo sutartį arba autorizuotą PI. Įsitikinkite, kad garantinis talonas arba kiti galiojantys garantijos dokumentai yra saugomi.

 

3; garantinis aptarnavimas

Produktai turi būti montuojami ir naudojami griežtai laikantis montavimo instrukcijų ir naudojimo įspėjimų, nurodytų gaminio vadove. Jei įprasto naudojimo metu Produktai turi kokybės, medžiagų ir gamybos defektų, „Yonwaytech“ suteikia gaminiams garantinį aptarnavimą pagal šią garantijos politiką.

 

4; garantinių paslaugų tipai

4.1 Nemokama nuotolinė techninė paslauga internete
Nuotolinės techninės gairės, teikiamos naudojant momentinių pranešimų priemones, tokias kaip telefonas, paštas ir kitos priemonės, padedančios išspręsti paprastas ir įprastas technines problemas. Ši paslauga taikoma esant techninėms problemoms, įskaitant, bet tuo neapsiribojant, signalo kabelio ir maitinimo kabelio prijungimo problemą, sistemos programinės įrangos naudojimo ir parametrų nustatymų problemą bei modulio, maitinimo šaltinio, sistemos plokštės pakeitimo problemą ir kt.

 

4.2 Grįžti į gamyklos remonto tarnybą
a) Kilus Produktų problemoms, kurių negalima išspręsti naudojant nuotolinę paslaugą internetu, „Yonwaytech“ su klientais patvirtins, ar teikti grąžinimo į gamyklinę remonto paslaugą.
b) Jei reikalinga gamyklos remonto paslauga, klientas turi padengti krovinio, draudimo, tarifų ir muitinės formalumus, susijusius su grąžinamų gaminių ar dalių grąžinimu į Yonwaytech degalinę. „Yonwaytech“ grąžins pataisytus gaminius ar dalis klientui ir gabens tik į vieną pusę.
c) „Yonwaytech“ atmes neteisėtą grąžinimą, mokėdamas atvykus, ir nebus atsakingas už jokius tarifus ir muitinės įforminimo mokesčius. Yonwaytech neprisiima atsakomybės už remontuotų gaminių ar dalių defektus, žalą ar praradimą dėl transportavimo ar netinkamos pakuotės.

 

4.3 Teikti inžinieriaus paslaugas kokybės problemoms spręsti
a) Jei dėl paties gaminio kyla kokybės problemų, o „Yonwaytech“ mano, kad ši sąlyga yra būtina, bus suteikta inžinieriaus paslauga vietoje.
b) Tokiu atveju klientas turi pateikti „Yonwaytech“ gedimo ataskaitą, kad būtų galima pritaikyti paslaugą vietoje. Gedimų ataskaitos turinys apima nuotraukas, vaizdo įrašus, gedimų skaičių ir kt., bet tuo neapsiribojant, kad „Yonwaytech“ galėtų atlikti preliminarų gedimo sprendimą. Jei kokybės problema netaikoma šioje garantijos politikoje po Yonwaytech inžinieriaus patikrinimo vietoje, klientas apmoka kelionės išlaidas ir techninės priežiūros mokesčius kaip pardavimo sutartį arba įgaliotą PI.
c) Sugedusios dalys, kurias pakeitė „Yonwaytech“ vietoje dirbantys inžinieriai, yra „Yonwaytech“ nuosavybė.